Belfius Direct Assurances : pack complet vol + dégâts + assistance

Belfius

Belfius Direct Assurances propose une assurance vélo en ligne qui combine dans un seul contrat la protection contre le vol, les dégâts matériels et une assistance en cas de panne ou d’accident, en Belgique et à l’étranger.

Tous les types de vélos (classiques, électriques, speed pedelec, VTT, vélos de course) et la plupart des engins de déplacement motorisés (jusqu’à 25 km/h de manière autonome) peuvent être assurés.

Prix de l'assurance vélo chez Belfius Direct Assurances en 2026
Type de vélo Prix
Vélo électrique de 1.000€ 83,65 €/an
Vélo électrique de 2.000€ 95,24 €/an
Exemples de prix d'assurance vélo calculés via le site https://www.belfiusdirect.be/ en Mars 2026

En un coup d'oeil

sécurité, vol, cadenas

Cadenas

Cadenas certifié ART 2 étoiles ou Sold Secure Gold exigé pour bénéficier de la couverture vol.

Combien de temps assuré à neuf ?

Décote

24 mois sans décote : remboursement sur base de la valeur d’achat indiquée sur la facture.

À partir du 25ᵉ mois : -1,5% par mois sur la valeur assurée (soit 18% par an).

Valeur max assurée

Valeur

La valeur maximale assurable n’est pas clairement communiquée par Belfius, mais l’indemnisation se base sur le montant figurant sur la facture d’achat du vélo pendant les 24 premiers mois.

package complet ou juste le vol ?

Formule

Pack unique combinant Vol + Dégâts matériels + Assistance, sans possibilité de souscrire les garanties séparément.

En cas de dégâts matériels

Ce qui est assuré

Dégâts matériels au vélo assurés après un accident, une chute, un acte de vandalisme, un vol ou une tentative de vol.

Dégâts consécutifs à des événements extérieurs (collision, choc, contact avec un animal, intempéries) lorsque ceux-ci dépassent de simples dommages superficiels.

Ce qui n’est pas assuré

  • Dommages purement esthétiques (griffes, rayures) s’ils ne s’accompagnent pas d’un autre dommage couvert.
  • Dommages aux pneus et à la batterie s’il n’existe pas d’autre dommage couvert simultanément.
  • Dommages dus à l’usure normale, à un mauvais entretien ou à un défaut déjà existant au moment de la souscription.
  • Dommages aux biens transportés (bagages, sacoches, smartphone, etc.).
  • Dommages survenus lors de la participation à une compétition ou épreuve de vitesse organisée.

Vélos de ville, vélos électriques, speed pedelecs et engins de déplacement motorisés : 50 € de franchise en cas de dégâts matériels, aucune franchise en cas de perte totale ou de vol.

Vélos de course et VTT : 125 € de franchise en cas de dégâts, 500 € en cas de perte totale.

En cas de vol

Ce qui est assuré

  • Vol du vélo assuré, partout dans le monde, à condition qu’il soit correctement attaché avec un cadenas agréé au moment du vol.
  • Dommages constatés après avoir retrouvé le vélo suite à un vol ou une tentative de vol.

Ce qui n’est pas assuré

  • Vol du vélo laissé sans surveillance et sans cadenas.
  • Vol de pièces seules (roues, batterie, selle…) sans vol du vélo complet.
  • Vol d’accessoires seuls (GPS, panier, sacoches, siège enfant…).

Indemnisation : jusque 24 mois après l’achat, Belfius Direct rembourse le montant de la facture (valeur à neuf), ensuite une décote de 1,5% par mois est appliquée.

En cas d’assistance

Ce qui est assuré

L’assistance vélo de Belfius Direct intervient 24h/24 et 7j/7 en cas :

  • D’accident, panne mécanique, pneu crevé ou problème de batterie (y compris batterie plate).
  • De vol ou tentative de vol rendant le vélo inutilisable.
  • De remorquage si la réparation sur place est impossible.
  • De retour au domicile, au lieu de résidence temporaire ou à la destination prévue du cycliste.
  • De transport du vélo vers un réparateur.
  • D’assistance psychologique après un traumatisme lié à un accident de vélo.

Ce qui n’est pas assuré

  • Dépannage à moins de 1 km du domicile.
  • Assistance si le vélo se trouve dans un endroit inaccessible aux services de dépannage.
  • Prestations non demandées ou non acceptées par l’assisteur au moment du sinistre.

Limite : maximum 3 interventions d’assistance par an.

Zone géographique

  • Assistance garantie dans tout le Benelux avec dépannage sur place lorsque c’est possible.
  • Dans le reste de l’Europe géographique, Belfius Direct garantit le transport du vélo et du cycliste vers un lieu proche (destination du jour, résidence temporaire ou réparateur), mais pas nécessairement un dépannage sur place.

Bon à savoir

Voici les points clés pratiques et astuces spécifiques à l’assurance vélo Belfius Direct Assurances, pour éviter les surprises.

  • Souscription en ligne : Transmettez la facture d’achat du vélo, des accessoires et du cadenas agréé (ART 2 étoiles ou Sold Secure Gold). Le tarif dépend du type de vélo, de sa valeur et de votre code postal ; calculez-le directement sur le site Belfius Direct.
  • Pas de speed pedelecs : Contrairement aux vélos électriques standards (jusqu’à 25 km/h autonome), les speed pedelecs (45 km/h) et engins comme trottinettes électriques ne sont pas couverts.
  • Minimum 20% remboursé : Même après décote (1,5%/mois dès le 25ᵉ mois), Belfius garantit au moins 20% de la valeur assurée en cas de perte totale.
  • Déclaration de sinistre : Appelez le 02 244 23 23 (lundi-jeudi 8h-18h, vendredi 8h-17h) avec facture d’achat et PV de police pour vol. Assistance 24/7, mais limitée à 3 interventions/an.
  • Pas de RC ni corporels : Cette assurance ne couvre ni la responsabilité civile du cycliste, ni les blessures corporelles (sinistres intentionnels, transport rémunéré exclus).